Для нас очень важно, чтобы Вы остались довольны, совершив покупку в нашем магазине.  Мы уверенны, что наши товары вызовут у Вас только положительные эмоции, но также нам важно, чтобы  и условия доставки и оплаты устраивали вас максимально.

После получения заказа, в течение 15-30 минут мы обязательно свяжемся с вами по телефону  или по электронной почте для уточнения условий заказа.  После этого мы организуем доставку наилучшим для Вас способом.

Доставка:

Мы доставляем велоприцепы для детей, а также товары, стоимостью свыше 30 000 рублей бесплатно по Москве и России!

Москва:

Курьерская доставка по Москве и МО осуществляется, как правило, в тот же день, если заказ сделан до 13 часов, либо на следующий день после заказа. Стоимость доставки  в пределах МКАД 300 рублей и 25 руб. за 1 км за МКАД.

Другие города России:

Доставка в другие города России осуществляется Транспортными компаниями Деловые Линии, ПЭК, Желдорэкспедиция, Автотрейдинг и любыми другими ТК по вашему выбору, доставляющими в Ваш город.  При отправке ТК доставка до склада ТК по московскому тарифу 300 рублей. Оплата за товар, отправляемый в Ваш город, производится до момента отправки и включает также стоимость доставки до склада ТК в Москве. Оплату стоимости услуг перевозки ТК Вы оплачиваете при получении заказа в Вашем городе.

Оплата:

  1. Наличными при доставке курьером – по факту получения товара.
  2. Безналичный расчет - по квитанции/счету на расчетный счет (для регионов)
  3. Яндекс.Деньги - номер кошелька мы вышлем при заказе, а также инструкцию, как пополнить.

Если ни один из способов доставки или оплаты вам не удобен – напишите нам на 2kinder2014@gmail.com, мы найдем компромисс.

Возврат:

Согласно «Закону о защите прав потребителя» обмен и возврат возможен в срок до 14 дней с момента доставки товара клиенту, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Мы всегда выполняем наши обязательства и если Вы поняли, что с Вашим товаром что-то не так, пожалуйста, сразу сообщите нам. Мы сделаем все, чтобы Вы остались довольны нашим магазином и нашими замечательными товарами.